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Tipps und Tricks

Aufgepasst, Werbetreibende: Deshalb „entfolgen“ Euch die Fans

Das eigene Unternehmen positiv inszenieren, die Bindung zu den Fans erhöhen und diese so langfristig zu überzeugten Kunden machen: Das sind meist die Ziele, welche Marken und Unternehmen mit ihren Social Media-Auftritten erreichen wollen. Nicht erhofft ist natürlich, dass die Fans der Seite den Rücken kehren und auf den „Nicht mehr folgen“-Button klicken. Aber was sind denn eigentlich die Gründe, warum User Facebook-Seiten „entfolgen“?

Video Kills The TV Star – Social Videos regieren die Welt

Ein guter Freund von mir erzählte mir neulich bei einem unserer viel zu seltenen Treffen, dass er sich an diesem Morgen sehr über das neue Mediennutzungsverhalten in Augsburg gewundert habe und wie ich als Experte ihm das erklären könne. Es entstand eine tolle Diskussion, die ich Ihnen, mit etwas Ironie, nicht vorenthalten möchte.

So könnt Ihr Live-Videos jetzt planen

Sie sind bei Facebook-Usern äußerst beliebt: Live-Videos, in welchen Personen, Unternehmen und Organisationen aus aller Welt Ereignisse über die Social Media-Plattform in Echtzeit streamen. Das einzige Problem bisher: Da die URL, unter der das Video gepostet wurde, im Voraus nicht bekannt war, ließen sich Live-Videos schlecht planen oder ankündigen. Nun reagiert Facebook auf die Kritik und beginnt mit dem Rollout der Funktion „Scheduling a Live Broadcast via the Live API”.

5 Tipps, wie auch Startups im Social Web durchstarten können

Sie haben gerade ein junges Unternehmen gegründet, sind ganz neu auf dem Markt und müssen sich erst einmal einen Namen machen – verfügen jedoch nur über ein knappes Budget? Unser Social-Media-Experte Christoph von Külmer zeigt fünf praktische Tipps auf, wie der Einstieg in die sozialen Medien trotzdem klappt!

Facebook baut Dynamic Ads für den Einzelhandel aus

Das Zeitalter von Smartphones, Tablets und mobilem Internet hat auch den Einzelhandel beeinflusst. Auch wenn wir nicht über Amazon bestellen, sondern einen Artikel im Geschäft in der Stadt kaufen, ist dieser Einkauf zu 49% von digitalen Interaktionen beeinflusst. Einzelhändler müssen sich heute anpassen und auf die Veränderungen reagieren. Facebook ebnet dafür nun den Weg – mit verbesserten Dynamic Ads.

So könnt Ihr Euren Standort-Verlauf bei Facebook löschen

Dass Facebook ein kleiner Datenkrake ist, wissen wir alle ja schon lange. Obwohl die Daten, die über User des weltgrößten sozialen Netzwerks gesammelt werden, beispielsweise für Werbetreibende natürlich nützlich sind, bereitet die Speicherung persönlicher Daten vor allem privaten Nutzern aber oft auch Unbehagen. Viele Nutzer wissen auch gar nicht, welche Daten Facebook überhaupt sammelt. Beispielsweise Euer Standort wird von Facebook in regelmäßigen Abständen in einem Verlauf gesichert. Das Protokoll könnt Ihr jedoch auch ganz einfach löschen.

Facebook Pixel löst Conversion Pixel ab: Zeit umzustellen!

Bereits vor einer ganzen Weile kündigte das weltgrößte soziale Netzwerk die Abschaffung des Conversion Pixel an. Ersetzen soll diesen dann in Zukunft der neue Facebook Pixel. Lange dauert es nicht mehr bis zur Deaktivierung des alten Pixels – daher sollten alle, die diesen noch nutzen, nun langsam über eine Umstellung nachdenken.

Was sind Chatbots und wie könnten Unternehmen sie in Zukunft nutzen?

Sie heißen Siri, Eliza oder Tay. Sie sollen mit Menschen kommunizieren, Fragen beantworten oder sie bei Kaufentscheidungen beraten. Aber Siri und Co. sind keine Menschen – sie sind Roboter. Oder, besser gesagt, Chatbots. Chatbots sind der Trend des Jahres, inzwischen wird sogar von einer Bot-Revolution gesprochen. Sie bieten für Unternehmen in den verschiedensten Bereichen der Kundenkommunikation große Potentiale. Apple oder Microsoft besitzen bereits eigene, über Jahre hinweg entwickelte und programmierte Bots. Aber auch kleine Unternehmen mit geringem Budget können solche Dialogroboter nutzen. Doch was sind Chatbots eigentlich genau und wie werden sie schon heute von Unternehmen genutzt?

Facebooks neues Seitendesign ist da!

Das weltgrößte soziale Netzwerk feilt gerade an einer Überarbeitung des Designs der Facebook-Pages. Aktuell wird wieder eine neue Version getestet, die sogar das finale Design sein könnte. Hier sind alle Änderungen auf einen Blick zusammengefasst!

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